Skip to content
ข้อกำหนดบัญชี
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ mama555x
หน้านี้ระบุข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับทุกบัญชีและทุกการทำธุรกรรมบน mama555x การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ กับบัญชี
-
ใช้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียน
-
ครอบคลุมการฝากและถอนเงิน
-
มีผลบังคับตามกฎหมายท้องถิ่น
-
อัปเดตและแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์
นโยบายและขอบเขต
เงื่อนไขการใช้บริการและฐานทางกฎหมาย
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บัญชีกับ mama555x ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การลงทะเบียนบัญชีถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในหน้านี้แล้ว สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว บัญชีที่พบการละเมิดข้อกำหนดอาจถูกระงับหรือปิดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
ชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตของสิ่งที่เราบังคับใช้และสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตนอย่างชัดเจน ก่อนดำเนินการใดๆ กับบัญชีหรือทำธุรกรรม โปรดตรวจสอบว่าส่วนนั้นอยู่ในขอบเขตด้านล่างหรือไม่
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการลงทะเบียน การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบน mama555x รวมถึงการระงับหรือปิดบัญชีตามดุลพินิจของเรา
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอย่าง PromptPay, SCB Easy และ KBank ขีดจำกัดและเงื่อนไขของแต่ละธุรกรรมแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาเกม ข้อความ ภาพ และสื่อทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้บริการเนื้อหา ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้งานเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการจากบุคคลที่สาม
เว็บไซต์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการกระทำของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณโดยตรง ประวัติธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน KBank สามารถตรวจสอบได้ในส่วนประวัติบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในบัญชีของคุณ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดของคุณไว้บ้าง สามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา คำขอปิดบัญชีก็ทำได้เช่นกัน โดยติดต่อทีมงานตามช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินพร้อมสถานะแต่ละรายการตามที่ระบบบันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลที่แสดงในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขพร้อมเอกสารยืนยันผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งผลตามขั้นตอนที่ปรากฏในบัญชีของคุณ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการชี้แจง เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่เผยแพร่ในหน้านี้
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีก่อนการปิด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีที่เชื่อมโยงกับข้อกำหนดเหล่านี้ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์ เลือกช่องทางที่สะดวกและระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวา ระบุเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณในช่องข้อความแรก
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอที่ต้องมีเอกสารประกอบผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือการปิดบัญชี
-
LINE ทางการ
เพิ่มบัญชี LINE ที่แสดงในหน้าเว็บไซต์เพื่อสอบถามเรื่องบัญชีหรือข้อกำหนดได้โดยตรง ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการในข้อความแรก
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่เราจัดการข้อมูล บัญชี และนโยบายของเรา
เราดำเนินการตามแนวปฏิบัติที่ตรวจสอบได้ในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลของคุณ ส่วนด้านล่างสรุปวิธีที่เราจัดการแต่ละด้านเพื่อให้คุณประเมินได้ว่าสอดคล้องกับความต้องการของคุณหรือไม่
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอทราบข้อมูลที่เราเก็บไว้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจทำงานได้จำกัดหากปิดคุกกี้ทั้งหมด
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่คุณกำหนดและขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากต้องการขอแก้ไขหรือโต้แย้งข้อมูลใดในบัญชีของคุณ ส่งคำขอพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับบัญชีของฉันตั้งแต่เมื่อไร?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณลงทะเบียนบัญชีและยืนยันการสมัคร การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันที่อัปเดตแล้ว การแจ้งเตือนจะแสดงบนหน้าเว็บไซต์หรือส่งไปยังอีเมลบัญชีของคุณ
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงินของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการทุกรายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank จะแสดงพร้อมสถานะและวันที่ตามที่ระบบบันทึกไว้
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ฉันต้องทำอย่างไร?
ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในหน้านี้ พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนการยืนยันที่แสดงในบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้หรือไม่และต้องทำอย่างไร?
ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีก่อนดำเนินการปิด
mama555x เก็บข้อมูลอะไรของฉันไว้บ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการบัญชี หากต้องการทราบรายละเอียดข้อมูลที่เก็บไว้ คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตได้
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกประเทศหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ ข้อกำหนดนี้ไม่สามารถให้สิทธิ์แทนกฎหมายนั้นได้ กรุณาตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนใช้บริการ